Inledning
mesa-orca värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Genom att använda vår webbplats godkänner du de principer som beskrivs i denna policy.
Personuppgiftsansvarig
mesa-orca är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via denna webbplats.
Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm
E-post: [email protected]
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress och eventuellt telefonnummer som du lämnar via våra formulär.
- Projektinformation: uppgifter om din bostad och renoveringsbehov som du delar med oss.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och besöksstatistik via cookies.
Hur använder vi dina uppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Kontakta dig angående förfrågningar och offerter
- Administrera och genomföra renoveringsprojekt
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla rättsliga förpliktelser
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: när du fyller i våra kontaktformulär
- Avtal: när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och webbplats
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan, eller så länge lagen kräver. Kontaktuppgifter från förfrågningar sparas i upp till 24 månader om inget avtal ingås.
Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:
- Underleverantörer som hjälper oss leverera tjänster (t.ex. hantverkare)
- IT-leverantörer som hanterar vår webbplats och e-postsystem
- Myndigheter när lagen så kräver
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas.
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på [email protected].